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1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est M. Mameri Zakaria EI, immatriculé sous le numéro SIREN 933 305 021, dont le siège social est situé au 2 rue Croix Castel, 78600 Maisons-Laffitte.
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2. Données collectées
Pour assurer le bon traitement de vos commandes et vous offrir un service de qualité, nous collectons :
- Identité et coordonnées : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone (nécessaire au transporteur pour la livraison).
- Données de paiement : Vos transactions sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires Stripe et PayPal. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur notre Site.
- Données de navigation : Nous utilisons des outils d'analyse (Google Analytics et Meta Pixel) pour comprendre comment vous utilisez le Site et améliorer nos offres.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
L'utilisation de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : Préparer et livrer vos commandes.
- Votre consentement : Vous envoyer notre newsletter via Brevo (désinscription possible à tout moment).
- Intérêt légitime : Assurer la sécurité du Site et analyser nos performances pour mieux vous servir.
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement transmises aux prestataires logistiques et techniques indispensables :
- Logistique : Packlink Pro (incluant Colissimo et Mondial Relay) pour l'expédition.
- Paiement : Stripe et PayPal pour la sécurisation des achats.
- Marketing : Brevo (gestion des emails), Google et Meta (statistiques).
5. Durée de conservation
- Données clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale.
- Documents comptables : Conservés 10 ans selon les obligations légales françaises.
- Données marketing : Supprimées automatiquement après 3 ans d'inactivité de votre part.
6. Vos droits informatiques et libertés
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles.
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Dernière mise à jour : Décembre 2025